Nejčastější obava zní, zda je stránka pravá a provozovatel licencovaný: firmu Orebet Casino N.V. najdete pod licencí OGL/2005/8776/309 od Gaming Control Board Curaçao.
Obava z neznámých kolonek mizí: na počítači i v mobilu stačí stejná e-mailová adresa a heslo z registrace.
Tato část platí ve chvíli, kdy se heslo odmítá, formulář se vrací nebo se účet neotevřel tak, jak měl.
Relace na cizím zařízení. Otevřete účet na cizím počítači jen na dobu, kterou potřebujete, a na konci se vždy odhlaste tlačítkem v horní liště účtu. Nezavřené okno prohlížeče udrží relaci živou i tehdy, když od stolu odejdete, a další člověk u stejného zařízení pak vidí váš zůstatek i historii. Na společném notebooku v práci nebo v knihovně si před odchodem prohlédněte, zda obrazovka ukazuje přihlašovací formulář, ne vaše jméno. Veřejnou wifi nechte pro čtení zpráv, ne pro práci s penězi. Pokud se do účtu dostal někdo jiný, vyměňte heslo okamžitě přes odkaz pro resetování a potom napište na [email protected], aby se prověřily pohyby na účtu.
Máte heslo i e-mail po ruce?. Připravte si e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci, a heslo uložené v správci hesel, ne v poznámkách v telefonu. Zkontrolujte, že prohlížeč není v režimu, který po zavření smaže cookies, jinak se budete hlásit při každé návštěvě znovu. Na mobilu si zapněte automatické doplňování, ať se do pole nedostane překlep. Ověřte, že máte přístup ke schránce této adresy, protože na ni dorazí odkaz pro resetování hesla, pokud ho budete potřebovat. Adresu s diakritikou nebo s překlepem v doméně zkontrolujte před odesláním formuláře; oprava později znamená novou registraci, protože duplicitní účty se uzavírají. Před vkladem peněz mějte po ruce také doklad totožnosti a potvrzení o platební metodě, které využijete při ověření.
Co všechno účet ukáže po přihlášení?. Po přihlášení najdete v horní liště zůstatek v eurech a vedle něj tlačítko pro vklad, takže peníze nemusíte hledat v podmenu. Záložka historie ukazuje jednotlivé sázky, vklady i výběry s datem a částkou, což se hodí při kontrole pohybů nebo při reklamaci. Sekce s limity vám dovolí nastavit strop vkladů, strop sázek a časové limity hry; změny se projeví podle pravidel, která jsou u každé položky popsaná. Přehled bonusů ukáže, které nabídky máte aktivní a do kdy platí, bez číselných podmínek na této stránce. Výběr peněz spustíte ze stejného místa jako vklad a uvidíte tam i stav zpracování. Všechny tyto údaje patří jen vám, proto se z účtu před odchodem odhlaste.
Zamčený účet před otevřením po kontrole. Zapomenuté heslo neřešte opakovaným zkoušením, ale odkazem pro resetování, který dorazí na registrační e-mailovou adresu; nové heslo nastavte jednou a uložte si ho. Jestliže odkaz nepřijde, projděte složku s nevyžádanou poštou a ověřte, že jste zadali adresu přesně jako při registraci. Účet se po obnově hesla nezablokuje natrvalo, ale část funkcí zůstane zavřená do dokončení ověření. Nahrajte občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese trvalého bydliště a potvrzení o platební metodě; kontrola trvá maximálně 36 hodin a po celou dobu zůstávají peníze i hry na místě. Když ani po této době nepřijde potvrzení, oslovte podporu, která pracuje nonstop.
Limity, které si nastavíte sami. Nastavte si limity hned po prvním přihlášení, dokud máte čistou hlavu: v sekci účtu najdete strop vkladů, strop sázek, časové limity hry, přestávku od hraní a možnost trvalého uzavření účtu. Každá položka se potvrzuje zvlášť a některé změny platí až po uplynutí lhůty, takže se vyplatí je zadat dřív, než je budete potřebovat. Přestávka od hraní se hodí ve chvíli, kdy cítíte, že se hra přestala držet v rozumných mezích; trvalé uzavření je krajní volba a po něm už se do účtu nepřihlásíte. Pokud potřebujete pomoc mimo obrazovku, obracejte se na Anastasiou o.s., Podané ruce o.p.s. nebo Linku důvěry Ostrava. Limity platí pro vás, ne pro ostatní hráče, a nikdo je za vás nezmění.
Číst víceOrebet Casino vám přihodí 187 % k vašemu prvnímu vkladu. Bonus podléhá 45násobnému prohrávkovému požadavku a je platný po dobu 39 dní od připsání.
Aktivovat nyníKaždý den obdržíte 20 free spinů po dobu 14 dní. Výhry z free spinů podléhají 45násobnému prohrávkovému požadavku a propadají po uplynutí 39 dní.
Vzít bonusZa každý týden obdržíte zpět 18 % z čistých ztrát přímo na váš herní účet. Cashback je připsán bez dalšího prohrávkového požadavku a je platný 39 dní.
Více informacíPřístup řešíme stejně poctivě jako hru samotnou, bez dohadů.
Když se ptáte, kdo za webem stojí. Provozovatelem je Orebet Casino N.V., zapsaná pod číslem 429937 na adrese Heelsumstraat ve Willemstadu, a dohled nad hrou vykonává Gaming Control Board Curaçao pod licencí OGL/2005/8776/309. Spojení s webem chrání 256bitové šifrování TLS, takže přihlašovací údaje neputují po síti čitelné. Nezávislé zkoušky her zajišťují Gaming Laboratories International a BMM Testlabs. Tyto údaje si ověřte vždy, když na vás web působí neznámým dojmem, a porovnejte je s tím, co uvádí patička stránky.
Získáte klid při každém přihlášení. Heslo si změňte pokaždé, když o něj měl někdo jiný možnost, a nikdy ho neposílejte e-mailem ani do chatu, protože podpora po vás přihlašovací údaje nikdy nechce. Na sdíleném zařízení se po skončení odhlaste a prohlížeč zavřete; na vlastním telefonu si nastavte zámek obrazovky. Adresu stránky si uložte do záložek, ať se nedostanete na napodobeninu přes odkaz ze zprávy. Když zpráva tlačí na rychlost nebo žádá heslo, považujte ji za podvodnou a přepošlete ji na [email protected].
Živý chat je nejrychlejší cesta, když se přihlášení zaseklo právě teď a chcete odpověď v minutě. Mějte po ruce e-mail z registrace a popis hlášky, kterou formulář ukázal.
E-mail [email protected] se hodí, když jde o složitější věc a chcete mít všechno písemně. Přiložte snímek chybové hlášky a napište, na jaké zařízení se přihlašujete.
Než se ozvete, připravte si adresu, na kterou je účet vedený, datum registrace a přesné znění chyby. Telefon +420 295 224 118 využijete, když potřebujete mluvit s člověkem hned.
Používáme cookies, aby web správně fungoval a abychom ho mohli neustále zlepšovat – pokračováním v prohlížení souhlasíte s naší zásadami cookies.